2020年公務(wù)員考試：群眾工作能力必背知識

文章來源：163貴州人事考試信息網(wǎng)編輯者：貴州人事考試信息時間：2019-09-12 14:43閱讀：

　　一、大綱定義

　　能夠站在群眾角度思考問題，善于了解群眾真實訴求，以有效手段組織動員群眾，靈活運用各種措施和辦法化解復(fù)雜矛盾，解決實際問題。

　　二、做題原則

　　1、堅持材料為王的基本原則。申論的本質(zhì)還是對給定資料的處理，對于群眾工作能力的考察，考生不能脫離材料，必須結(jié)合材料作答，不能天馬行空，任意寫對策。

　　2、要用積累常用對策進行擴充：一個對策大致包括主體、對象、手段、目的等基本要素，考生在作答時應(yīng)多圍繞這些要素擴充對策。

　　三、常考對策積累

　　(一)思想觀念類

　　手段：

　　傳統(tǒng)手段：宣傳條幅、海報、手冊、單頁

　　媒體手段：視頻、三微一端;

　　現(xiàn)場活動手段：座談會、動員會、文藝匯演、講座、課程、咨詢活動、

　　案例：

　　針對部分黨員干部腐敗問題，提出解決措施。

　　1.加強黨員干部的思想教育工作。各紀(jì)檢、監(jiān)察部門應(yīng)在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍中深入開展拒腐防變主題活動，通過組織集中學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳冊等形式，切實加強防腐拒變能力，為遏制腐敗蔓延奠定基礎(chǔ)。

　　(二)制度類

　　手段：

　　善法律法規(guī)，增設(shè)關(guān)于......細則規(guī)定，填補法律空白;頒布條文條例;

　　建立健全......體制機制(長效機制)獎懲和淘汰機制，考核掛鉤;

　　案例：

　　針對旅游管理提出解決措施：

　　完善旅游管理的制度。鄉(xiāng)村委員會可建議國家資源局制定相關(guān)法規(guī)，管理鄉(xiāng)村旅游業(yè);此外，村委會可以進一步完善本村的旅游制度，制定明確的懲罰條例，對破壞環(huán)境的集體和個人予以處罰。

　　(三)人才類

　　手段：

　　能力問題：開展培訓(xùn)，提升技能水平

　　積極性問題：績效考核機制，明確晉升渠道

　　缺乏人才：培育、吸引、留住

　　素質(zhì)問題：思想教育、提高準(zhǔn)入門檻

　　案例：

　　針對缺乏人才，提出解決措施

　　引進新生力量。加強人才隊伍建設(shè)，除了加強已有工作人員的培訓(xùn)工作之外，應(yīng)不斷吸收新人。

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