【關于高速鐵路發(fā)展現狀及高鐵服務人員需求】
2008年通車的京津城際高速鐵路是中國首條高速鐵路，截止至2019年底，中國高速鐵路營業(yè)總里程達3萬公里以上。根據中國(中長期鐵路網規(guī)劃綱要)，到2020年，全國將新建約4萬公里鐵路。當前是中國高速鐵路飛速建設發(fā)展時期，高速鐵路人才十分緊缺，按照高鐵乘務專業(yè)人才按人車比150：1的比例計算在未來3到10年間，全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務人才近20萬人。高鐵服務人員相關崗位依舊是目前高鐵行業(yè)用工的最大缺口;此次開啟招聘的廈門站(Xiamen Railway Station)位于福建省廈門市，是中國鐵路南昌局集團有限公司管轄一等站，是鷹廈鐵路和杭深線福廈段的終點站。根據工作發(fā)展需要，現由群智欣人力資源有限公司擬開展相關崗位招聘工作，具體招聘內容如下：
一、招聘崗位
動車高鐵餐吧乘務員
二、工作地點
廈門基地
注：服從公司所運營的線路安排是應聘高鐵餐吧乘務員的前提條件
三、招聘條件
1.性別：女
2.年齡：18-26周歲
3.身高：餐吧乘務員 160CM 以上(五官端正，身體裸露部分無紋身、無疤痕，眼睛無斜視體態(tài)勻稱，形象氣質佳;如形象，語言表達好，有其它特長，身高可適當方寬);
4.學歷：中專及以上;航空乘務、酒店管理、旅游管理專業(yè)的優(yōu)先聘用;
5.遵紀守法，無犯罪記錄、品德良好，身體健康，無傳染性疾病;
6.溝通能力、語言表達能力較強，普通話發(fā)音正確標準、吐詞清晰、善于表達;
7.有良好的服務意識、團隊意識，有吃苦耐勞精神，能適應列車員連續(xù)工作的特點;
四、崗位職責
1.在高鐵、動車上負責向乘客提供優(yōu)質的服務;
2.負責高鐵、動車運行過程中餐食的售賣，乘客訂餐服務等;
3.協助組長與運送員進行售賣商品的交接;
4.參與組長組織的出退乘會議;
5.配合乘務長開展各項工作。
五、薪酬福利
1.試用期 2 個月，試用期間拿工資總額的 80%;試用期后簽訂第三方勞務合同并繳納五險。
2.工資構成：崗位基礎工資1500+全勤獎200+補助200+法定節(jié)假日3倍加班工資+提成，日常根據個人實際上班銷售情況結算提成，每月綜合工資約3000-6000元不等。具體薪資福利根據所分配的運營線路及公司規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行。
3.福利待遇：上班期間，公司免費提供工作餐;廈門基地可提供住宿，具體參照廈門基地宿舍管理規(guī)定(收取住宿200元每月、水電分攤費用)。被褥及個人生活用品，請自行攜帶。節(jié)假日發(fā)放過節(jié)費及節(jié)日慰問禮品，年度發(fā)放生日費/防暑降溫費/年終獎等，并定期組織員工拓展培訓、晉升培訓等。春游、體檢費、帶薪年假、公司內部調動。
六、工作時間
根據列車運行時刻表安排上班時間，每月上班15-20天，上二休一、上二休二，上三休二等。
七、晉升路線
工作一定年限，表現優(yōu)秀者可晉升為餐車乘務組長、基地管理崗(如主管、部門經理、培訓老師等)
八、報名須知
1.報名方式
統(tǒng)一采取網上投檔，應聘人員請自行填寫個人簡歷，通過郵件的方式提交報名申請至指定郵箱：2839538049@qq.com
郵件名稱格式統(tǒng)一為：姓名+性別+年齡+身高+應聘崗位+應聘渠道;例：張三+女+20歲+165cm+高鐵餐吧乘務員+貴州163，郵件附件為個人如實填寫的《個人簡歷》，簡歷附上近期彩色免冠照或全身照一張，其它格式不予受理。
2. 簡歷初審
根據招聘條件對應聘者進行資格初審，投遞簡歷后將在1-3個工作日內通知簡歷初審結果。擇優(yōu)甄選確定資格復審人員名單。面試通知將以郵件或手機短信方式通知。
3.面試時間
另行通知
4.選拔流程
報名-簡歷初審-面試-廈門基地報到-體檢-崗前培訓-考核-上崗
注：(崗前培訓周期約10-15天) 培訓時間根據培訓學習情況和鐵路需求而調整。培訓費用為3800元由學生自理。(高鐵餐吧乘務員崗前培訓課程內容：勞動合同法、社會保險、服務禮儀規(guī)范、乘務員實用用英語、形體儀容儀態(tài)、化妝技巧、CRH應知應會、企業(yè)文化、列車設施設備、列車安全知識、銷售技巧培訓、服務禮儀操作流程、一等座六個一服務、食品衛(wèi)生安全和熱備車模擬等課程、客運段培訓客運禮儀、操作規(guī)范、鐵路職教基地鐵路安全法規(guī)和應急預案模擬等課程。)
5.其他事項
1.應聘人員須對提供的信息、材料真實性負責，凡有不實或在招聘過程中有弄虛作假、作弊行為的，以及其他違反招聘規(guī)定的，一經發(fā)現，取消應聘人員的報名直至錄用資格，并記入本人誠信檔案。
2.應聘人員在招聘過程中須保持本人手機暢通，以免無法及時接收、回復相關信息。凡因通信不暢造成的后果，后果自負。凡未在規(guī)定時間內回復我公司通知、參加招聘各環(huán)節(jié)事宜的，視為自動放棄。凡未進入下一環(huán)節(jié)者，恕不通知。
6.入職需準備資料
(1)身份證原件及復印件4份(其中1份寫上手機號碼并簽名);
(2)戶口本首頁及個人頁復印件(復印在一頁紙上) 2份;
(3)在校生攜帶學校開具的在校證明原件;畢業(yè)生攜帶畢業(yè)證原件及復印件一份;
(4)英語等級證書(已取得者提供)或其他資格證書復印件1份;
(5)近期本人1寸白底彩色證件照4份(不允許過度修圖，每張背后寫上名字;
(6)無犯罪記錄證明1份(到當地派局所/居委會開);
(7)報道入職需繳納服裝保證金1000元/人，此押金在入職滿三個月或未滿三個月離職時，若工裝、工箱等無損壞，全額退還。
【聯系方式】
聯系人：查老師
聯系電話：13985499894
聯系郵箱：2839538049@qq.com
貴州站招聘面試地址：貴州省貴陽市南明區(qū)花果園中央商務區(qū)F6
報名須知：應聘人員務必仔細閱讀招聘公告、仔細鑒別個人是否符合應聘條件，按照要求參加報名，確保填報的信息真實、準確，個人條件符合崗位要求。
金粉筆教育貴州人事考試信息網聲明：貴州163人事考試信息網發(fā)布招聘考試信息來源于貴州人事考試信息網、貴州人力資源與社會保障局及貴州各地市人事考試信息網、人民政府網站、教育網、人力資源與社會保障局發(fā)布招聘公告信息，包括公務員招錄考試、事業(yè)單位招聘、教師招聘、醫(yī)療衛(wèi)生人才招聘、國企招聘、銀行系統(tǒng)、人才引進招聘等
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